Ponúknite svojim zákazníkom ďalšiu možnosť ako ušetriť. Skúste darčekové certifikáty.
Ak využívate balíček PREMIUM alebo BIZNIS, darčekové certifikáty sú jeho súčasťou.
Ako to funguje?
Najskôr je potrebné darčekové certifikáty aktivovať v Nastavenia – Objednávky – Všeobecné:
V administrácii si vytvoríte certifikát a nadefinujete podmienky pre jeho využitie. Potom klientom poskytnete kód. Tento kód zákazníci vložia v objednávkovom formulári do kolonky „Darčekový certifikát". Pri splnení podmienok sa hodnota certifikátu odpočíta od celkovej hodnoty objednávky.
Ako si vytvoriť darčekový certifikát
Darčekové certifikáty nájdete v sekcii NASTAVENIA / OBJEDNÁVKY / DARČEKOVÉ CERTIFIKÁTY
1. Kliknite vpravo hore na tlačidlo PRIDAŤ CERTIFIKÁT 
2. Nastavte podmienky certifikátu.
Upozornenie:
Pri vypĺňaní týchto políčok postupujte postupne zhora nadol, inak by mohlo dôjsť k chybám. Hlavne, ak používate vlastný kód certifikátu.
Jednotlivé položky znamenajú:
- Kód – pokiaľ necháte toto políčko prázdne, systém vygeneruje kód automaticky. Alebo môžete vložiť akýkoľvek vlastný názov certifikátu.
Dôležité:
Pokiaľ použijete vlastný kód, nemôžete zadať „Počet vygenerovaných certifikátov" (viď obrázok vyššie). Toto políčko po vložení vlastného kódu z formulára zmizne. Vygenerovať viac kupónov s rovnakým kódom nie je možné. V tomto prípade systém priradí každému certifikátu iný automaticky vygenerovaný kód.
- Zľava– ak chcete, aby bol darčekový certifikát aktívny iba nad určitú hodnotu, priraďte ho ku zľave, ktorú si predom pripravíte.
- Čiastka– zadajte hodnotu certifikátu v mene, pre ktorú ho budete používať.
Dôležité:
Riadok Zľava/Čiastka umožňuje dva spôsoby ako nastaviť sumu darčekového certifikátu.
1. Ako čiastka – do políčka napíšete hodnotu poskytnutej zľavy (napr. 10 €)
2. Ako zľava – certifikát previažete s objednávkovou zľavou (kliknete na "plus" v riadku ZĽAVA / ČIASTKA a vyberiete zľavu). Tento spôsob je vhodnejší, ak chcete pre uplatnenie certifikátu nastaviť určité podmienky (napr. bude platný iba pri objednávke nad 50 €, alebo pre skupinu registrovaní a pod.)
Objednávkovú zľavu vytvoríte v sekcii NASTAVENIA / OBJEDNÁVKY / ZĽAVY NA OBJEDNÁVKU:
Aby táto zľava nebola aktívna pre všetky objednávky, ale len pre darčekové certifikáty, vo výberovom menu AKTÍVNE zvoľte "len pre certifikáty" a uložte.
Podrobnejší návod na vytvorenie zľavy na objednávku nájdete TU.
- Mena – vyberte potrebnú menu. Ak predávate v inej mene, ako zadáte darčekovému certifikátu, nebude platný. Mena musí byť totožná s menou, v ktorej sú produkty v objednávke. Pre každú jazykovú verziu teda používate darčekové certifikáty v príslušej mene.
- Počet použití – certifikát s rovnakým kódom môžete použiť viac krát.
- Platnosť - ak má mať certifikát obmedzenú platnosť, zadajte dátum od do. Iba v tomto časovom intervale budú môcť klienti certifikát využiť. Príklad: Ak nastavíte certifikát s dátumom platnosti od – do, tak bude možné certifikát použiť len v tomto rozmedzí do 23:59:59. V prípade, že nezadáte žiadny dátum, certifikát bude mať neobmedzenú platnosť.
- Člen – certifikát môže byť platný iba pre členov určitej skupiny. Môžete vybrať jednu alebo viacero skupín.
- Platný pre používateľa (e-mail) – ak zadáte e-mail používateľa alebo viacerých používateľov, certifikát bude platný iba pre osoby, ktoré sú zaregistrované s týmto e-mailom. Ak ste vybrali i skupinu (položka Člen) pozor, aby používatelia, ktorých e-maily ste zadali, patrili do vybranej skupiny. Ďalej je dôležité, aby používatelia boli aktívni, to znamená, aby sa mohli na stránku prihlásiť. Aktiváciu používateľov nastavujete v sekcii Klienti.
Neplatí pre emaily uvedené pri zaregistrovaných firmách. Firme je možné uplatniť certifikát len cez skupinu, ktorá je jej priradená.
Podmienkou pre uplatenie certifikátu, ktorý je vytvorený na e-mail konkrétneho používateľa je, aby sa ešte pred dokončením objednávky prihlásil do svojho konta.
3. Uložte certifikát
Nový certifikát sa objaví v zozname certifikátov:
- Označenie:
znamená, že certifikát bolo možné použiť iba raz a certifikát je použitý. - 2 / 10 znamená, že certifikát je možné použiť 10-krát a 2-krát už bol použitý.
- Keď kliknete na ikonku:
môžete skopírovať kód certifikátu. - Po kliknutí na ikonku ceruzky:
môžete certifikát upraviť. Zmeniť môžete všetko, okrem kódu certifikátu.
Ďalšie poznámky:
Maximálny počet jednorázovo vygenerovaných certifikátov je 100. Pokiaľ chcete vygenerovať viac ako 100 certifikátov, zadajte do poľa Počet vygenerovaných certifikátov napríklad hodnotu 500, 1000, 10000.
Položky: platnosť, člen, platný pre používateľa – môžete, ale nemusíte zadávať. Slúžia len na obmedzenie platnosti certifikátu.
Ak zadávate e-mailovú adresu, táto sa musí nachádzať v systéme, to znamená –b musí sa jednať o registrovaného používateľa, ktorý pri registrácii zadal tento e-mail.
V potvrdení objednávky, ktoré príde na e-mail klienta, sa nachádza kód a hodnota certifikátu, v administrácii v sekcii Objednávky vidíte kód darčekového certifikátu v záložke História.
TIP: Hromadné kopírovanie kódov darčekových certifikátov
Na klávesnici podržte CTRL a označte potrebné kódy.
Vyberete SKOPÍROVAŤ KÓD a následne stlačte naraz na klávesnici CTRL+C.
Takto skopírujete viacero kódov na jedenkrát. Potom si otvorte dokument, kam chcete kódy vložiť a stlačte CTRL+V.
Darčekové certifikáty pre kategóriu produktov
V rámci darčekových certifikátov je možné vytvoriť certifikáty, ktoré uplatnia zľavu iba z konkrétnej kategórie produktov. Pre vytvorenie takéhoto certifikátu je najskôr potrebné vytvoriť zľavu na objednávku pre kategóriu produktov. Vytvorenú zľavu stačí vložiť do políčka Zľava v darčekovom certifikáte.