Instagram Shopping

Ako predávať produkty zo svojho e-shopu na Instagrame?

Chcete premeniť svoj Instagram na predajný kanál? Vďaka funkcii Instagram Shopping môžete vo svojich príspevkoch, Príbehoch (Stories) či videách (Reels) označovať konkrétne produkty. Zákazník po kliknutí na produkt prejde priamo do vášho e-shopu na BiznisWebe, kde nákup dokončí.

Ako postupovať pri aktivácii Instagram Shoppingu:

1. Podmienky pre aktiváciu

• Profesionálny profil: Váš účet na Instagrame musí byť prepnutý na Firemný účet (Business profile).
• Prepojenie s Facebook stránkou: Instagramový účet musí byť prepojený s vašou oficiálnou Facebook stránkou e-shopu.
• Predaj fyzického tovaru: Musíte predávať reálne produkty v súlade s obchodnými podmienkami spoločnosti Meta.
  
  

2. Prepojenie produktov z BiznisWebu do Meta (Facebook & Instagram)

1. V administrácii e-shopu na BiznisWeb.sk si vygenerujte XML feed pre Facebook: na tento účel použite XML feed z Google Nákupy, URL adresu XML feedu zistíte v administrácii e-shopu v Nastavenia - Produktové porovnávače - Google Merchant Center. 
   Hlavný obrázok produktu vo feede by mal byť štvorcový (ideálne 1024×1024 px) bez dodatočných grafických vodoznakov či textov (Meta môže produkty s textom v obrázku zamietnuť).
   XML feed musí obsahovať ceny v mene, ktorú podporuje Meta pre daný región (napr. EUR / CZK), a e-shop musí mať viditeľné obchodné podmienky a nákupný košík na danej doméne.
2. Prihláste sa do rozhrania Meta Commerce Manager a vytvorte nový Katalóg (Catalog) typu E-commerce.
3. Ako zdroj dát (Data Source) zvoľte Data Feed / Feed URL a vložte skopírovanú URL adresu z BiznisWebu. Produkty a ich ceny sa tak budú aktualizovať automaticky. Nastavte harmonogram aktualizácie na 1x denne (odporúčame v nočných hodinách).
4. Uistite sa, že máte v administrácii BiznisWebu nastavené párovanie kategórií pre Google Nákupy, aby Meta produkty správne zaradila.
5. V Meta Business Suite nezabudnite vykonať Overenie domény, ideálne pomocou DNS TXT záznamu, čím potvrdíte, že e-shop patrí vám.
   
   

3. Odovzdanie účtu na kontrolu a aktivácia označovania

1. Po nahratí katalógu a overení domény prejdite v aplikácii Instagram do Nastavenia > Obchodovanie (Business) > Nastaviť Instagram Shopping.
2. Vyberte katalóg produktov, ktorý ste prepojili v Meta Commerce Manageri.
3. Odošlite profil na preskúmanie. Schválenie zo strany Meta zvyčajne trvá od 24 hodín do niekoľkých dní.
4. Po schválení sa vám pri tvorbe nového príspevku alebo Príbehu zobrazí možnosť „Označiť produkty“ (Tag Products).

Čo robiť, ak schválenie neprebieha alebo je zamietnuté?

• Skontrolujte v Meta Commerce Manageri záložku Prehľad / Problémy (Issues) – Meta tu presne uvádza, aká podmienka nebola splnená (napr. chýbajúce zásady ochrany osobných údajov na webe alebo neoverená doména).
• Uistite sa, že váš XML feed z BiznisWebu neobsahuje chyby a produkty majú vyplnené všetky povinné parametre (názov, cena, obrázok, dostupnosť).

K tejto téme by vás mohlo zaujímať aj: